Kalite Politikası

Netzen, proje aşamasından kullanım aşamasına kadar, ürün kalitesinin elde edilmesine kendini adamıştır. Netzen için müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi her zaman en üst değerdedir.

  • Müşteri istek ve beklentilerine uygun değer vererek, doğru, zamanında, uygun maliyetli, hızlı ve nitelikli hizmet ve ürün sunmak,
  • Müşterilere ait bilgi ve kayıtların talep halinde akreditasyon kurumu ve gerekli diğer yasal otorite dışında hiçbir üçüncü tarafa aktarılmaması ve gizlilik prensibine tam uyum sağlamak,
  • Sürekli iyileşme felsefesini benimsemek ve belgelendirme ile ilgili faaliyetlerde güncel gelişmeleri takip ederek ilgili tarafları en kısa zamanda bilgilendirmek,
  • Çevre duyarlılığını ve bilincini ön plana çıkarmak, işletmelerin korunması konularını faaliyetlerinde ön planda tutmak,
  • Faaliyetlerini tarafsız, bağımsız ve dünya standartlarına, yasalara uygun olarak yürütmek,

NETZEN ISO 9001-2008 Kalite belgesi ile hizmet sunmaktadır.

“Kalite, doğru ürün ya da hizmeti müşterinin eline doğru zamanda ve doğru fiyatla sunmaktır.”